תקנון מועדון VIP
כללי
- מועדון הלקוחות crazyline VIP (להלן :"המועדון"), הינו מועדון לקוחות המופעל ע"י חברת קרייזי ליין בע"מ.
- התקנון מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי החברות וההצטרפות למועדון. חברת "קרייזי ליין " תהא רשאית לשנות ו/או להוסיף בכל עת הוראות, נהלים וכללים, שיבואו במקום או/ו בנוסף על הקיימים ושיחולו על חברי המועדון.
- המבקשת להצטרף למועדון תמלא טופס הצטרפות בעמדת החנות ותקבל לידיה כרטיס חבר.
- סכום דמי החברות במועדון VIP ייקבע ע"י קרייזי ליין מעת לעת ויפורסם ע"י קרייזי ליין.
- כרטיס החבר הינו אישי ולא ניתן להעברה ולא יעשה בו שימוש שאינו ראוי ובבתי עסק אחרים.
- כרטיס החבר יעניק חברות במועדון לקוחות VIP של קרייזי ליין למשך שנה מתאריך תשלום דמי החברות.
- בתום תוקפו של כרטיס החבר יהיה ניתן לחדשו לתקופה של שנה נוספת בתשלום כפי שיקבע ע"י קרייזי ליין מעת לעת ויפורסם ע"י קרייזי ליין.
- במקרה של אובדן /גניבה או פגם בכרטיס , על החברה לפנות לאחת מחנויות הרשת על מנת לקבל כרטיס חלופי במחיר שיקבע ע"י קרייזי ליין מעת לעת.
- חברת המועדון מביעה את הסכמתה כי קרייזי ליין תהא רשאית לעשות שימוש בפרטיה האישיים המצויים אצלה וזאת לצורך ניהול ותפעול מועדון הלקוחות, פעולות שיווק שיבוצעו ע"י מועדון הלקוחות הן בעצמו והן בשיתוף עם גורמים נוספים.
- חברת קרייזי ליין שומרת לעצמה את הזכות להאריך או להפסיק את פעילות המועדון בהודעה מראש של 30 יום שתפורסם בדרך שתקבע ע"י קרייזי ליין. ובלבד שבמקרה של הפסקת פעילות המועדון ישולם לכל חבר במועדון הלקוחות, שתוקף כרטיסו טרם פג, הפרש, באם קיים בין הסכום ששילם לרכישת כרטיס החבר לבין סכום ההנחות שקיבלה עד למועד הפסקת הפעילות בגין רכישת מוצרים באמצעות כרטיס החבר.
הטבות לחברת מועדון
- הטבות לחברות נכנסות לתוקף מרגע הצטרפות למועדון
- בכל קנייה הלקוחה מזוכה בניקוד של 10% מערך הקנייה , כאשר כל נקודה שווה לשקל אחד.
- ניתן לקבל פריטים במתנה תמורת נקודות ,כאשר צוברים כמות נקודות השווה למחיר פריט בחנות ,בהצגת תעודה מזהה של בעל הכרטיס.
- ניתן להוסיף עד 10 ₪ תמורת נקודות חסרות להשלמת מחיר הפריט.
- בעת החזרת פריט שהתקבל ב-100% הנחת נקודות , לא יינתן זיכוי ויהיה ניתן אך ורק להחליפו לצבע או מידה או החלפה בפריט אחר באותו סכום.
- בעת החזרת פריט וקבלת זיכוי (לא פריט שהתקבל ב-100% נקודות), יקוזזו הנקודות מיתרת הנקודות של הלקוחה, כאשר הלקוחה תממש את הזיכוי תצבור נקודות בגין הפריטים שרכשה.
- החברות מקנה הטבת יום הולדת אחת בשנה , בגובה שיפורסם מעת לעת.
- מימוש פריטים תמורת נקודות תעשה לפי המחיר המעודכן בקופה ללא הנחה נוספת כגון: הנחת יום הולדת, או כל הנחת מועדון אחרת.
- בכל קנייה שמתבצעת בכרטיס המועדון ייצברו נקודות
- צבירת הנקודות הינה אישית לבעלת הכרטיס בגין קניותיה בלבד.
- לא ניתן להשתמש בנקודות כהנחה עבור רכישת פריט.או למימוש עודפים וסוג ב'
- לא תתאפשר צבירת נקודות ברכישת פריטי עודפים וסוגי ב'.
- החל מחודש ספטמבר בכל שנה, קולקציית הקיץ מוגדרת כעודפים , החל מחודש מרץ בכל שנה, קולקציית החורף מוגדרת כעודפים.
- לקוחה שתוקף חברותה פג ולא תחדש חברות ,יזקפו לזכותה הנקודות ותוכל לממשם בהתאם למדיניות המימושים ,לפרק זמן שייקבע ע"י החברה וללא התחייבות לחידוש חברות.
- לאחר סיום תוקף החברות במועדון , יכנסו הנקודות לסטאטוס "הקפאה" לפרק זמן נוסף , אשר יקבע ע"י החברה ויהיה ניתן להשתמש בנקודות רק לאחר חידוש החברות.
- כשבועיים מיום סיום החברות, ובמידה והלקוחה לא חידשה חברות במשך פרק זמן זה, הנקודות מאבדות מערכן ולא ניתנות למימוש.
- לא יתאפשר שימוש בנקודות המועדון לשם תשלום עבור חידוש חברות /הצטרפות למועדון.