הצהרת נגישות - קרייזי ליין

הצהרת נגישות כללית

חברת קרייזי ליין רואה בלקוחות בעלי מוגבלות פיזית, חושית וקוגניטיבית, לקוחות שווי זכויות. כולן וכולם זכאים ליהנות מגישה מלאה לשירותים, לנכסים ולמידע שלנו, ולשם כך אנחנו ממשיכים לפעול ולקדם במלוא המרץ את נושא הנגישות.

חברתנו ביצעה התאמות ושיפורים, הן בסניפי הרשת והן באתר האינטרנט של החברה על מנת להתאים את השירות הניתן בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 1998 לפיו נגישות היא: "אפשרות הגעה למקום, תנועה והתמצאות בו, שימוש והנאה משירות, קבלת מידע הניתן או המופק במסגרת מקום או שירות או בקשר אליהם, שימוש במתקנים והשתתפות בתוכניות ובפעילויות המתקיימות בהם, והכל באופן שוויוני, מכובד, עצמאי ובטיחותי".

מטרתנו הינה לשפר את האתר ואת סניפי הרשת כך שיהיו זמינים, נוחים וידידותיים עבור אנשים עם מוגבלות על כל סוגיה השונים ובכך לאפשר לכלל הציבור להנות מהתכנים והשירותים של הרשת, כאשר בהתאם להוראות החוק, מונגשות חנויות הרשת בהדרגה, כמוגדר בתקנות הנגישות.

אתר קרייזי ליין מונגש ע״פ הנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 ובלויווי מרשה נגישות מטעם התמ״ת. תקן ישראלי זה זהה למסמך המנחה "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" לרמה AA של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.

ברצוננו לאפשר לכל לקוח, עם או בלי מוגבלות, שירות שוויוני ונגיש. עם זאת, למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו בו חלקים ספציפיים שאינם נגישים. במידה ואותרו חלקים כאלה, ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות שלנו (הפרטים שלו מופיעים בסוף העמוד).

אנחנו ממשיכים באופן תמידי בעבודה על שיפור נגישות האתר, מתוך רצון ומחויבות לאפשר לכל האוכלוסייה, כולל בעלי מוגבלויות, שימוש יעיל וחלק באתר האינטרנט שלנו.

תפעול מקלדת לדוגמא:

1. מקש Ese יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
2. מקש Crtl + יגדיל את הטקסט באתר
3. מקש Crtl - יקטין את הטקסט באתר
4. מקש 0 Crtl יחזיר את האתר לגודלו המקורי
5. מקש רווח(SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה
6. מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא - לחיצה נוספת תקטין חזרה

לצפייה ברשימת הסניפים והסדרי הנגישות בהם - לחץ כאן

הסדרי נגישות באתר קרייזי ליין

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים - "נגיש בקליק". אתר האינטרנט עומד, ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף ולתנאי השימוש בתוכנה.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר זה מופעל תפריט הנגשה של חברת "נגיש בקליק" הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA, ככל האפשר. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של היצרן. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.

אפשרויות הנגישות בתפריט

• התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
• התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
• חסימת הבהובים - עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
• התאמות ניגודיות - שינוי ניגודיות צבעי האתר
• התאמת האתר לעיוורי צבעים
• שינוי הפונט לקריא יותר
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה לכ-200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות

שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי

כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.

פניה לרכז הנגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

פרסום הסדרי נגישות בחברה

פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים לכל אחת מחנויות הרשת מפורסם בעמוד https://www.crazyline.com/stores ומתעדכן באופן שוטף בהתאם לשינויים המתבצעים בחנויות. אנו מחויבים לספק לכם את המידע המדויק והעדכני ביותר בנוגע להתאמות הנגישות הקיימות בכל אחת מנקודות השירות שלנו.

תאריך עדכון אחרון: 30/03/2025